سياسة الخصوصية
مقدمة
في أكام البناء نحترم خصوصية زوارنا وعملائنا ونلتزم بحماية بياناتهم الشخصية وفق أعلى معايير الأمان والشفافية. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا للمعلومات عبر موقعنا الإلكتروني akamalbnaa.com ووسائل التواصل التابعة لنا.
1. المعلومات التي نقوم بجمعها
نقوم بجمع نوعين من البيانات:
-
المعلومات التي تزودنا بها طوعًا مثل:
-
الاسم
-
رقم الجوال
-
البريد الإلكتروني
-
تفاصيل الاستفسارات المرسلة عبر نموذج التواصل
-
-
المعلومات التقنية التي تُجمع تلقائيًا عند تصفح الموقع، وتشمل:
-
عنوان الـIP
-
نوع المتصفح والجهاز
-
الصفحات التي تمت زيارتها
-
وقت وتاريخ الزيارة
-
2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم البيانات للأغراض التالية فقط:
-
الرد على الاستفسارات وتقديم الدعم الفني.
-
متابعة طلبات العملاء وتقديم العروض والخدمات المناسبة.
-
تحسين تجربة المستخدم وجودة الخدمات.
-
التواصل لإرسال إشعارات أو تحديثات تخص مشاريعنا.
لا نبيع أو نشارك معلوماتك مع أي طرف ثالث لأغراض تجارية.
3. حماية المعلومات
نستخدم إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بيانات المستخدم من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح.
تُخزَّن المعلومات على خوادم آمنة، ويتم الوصول إليها فقط من قبل موظفين مخولين.
4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح، ويمكن للمستخدم التحكم في إعدادات المتصفح لرفض أو حذف هذه الملفات في أي وقت.
5. الروابط الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية لا نتحكم بها.
لسنا مسؤولين عن محتوى أو ممارسات الخصوصية لتلك المواقع، ونوصي بمراجعة سياساتها قبل استخدام خدماتها.
6. حقوق المستخدم
للمستخدم الحق في:
-
طلب تصحيح أو تحديث بياناته.
-
طلب حذف بياناته من سجلاتنا.
-
سحب الموافقة على استخدام بياناته في أي وقت.
يمكن ممارسة هذه الحقوق عبر التواصل معنا مباشرة.
7. التعديلات على السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر.
سيتم نشر أي تعديل على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر مراجعة.
8. بيانات التواصل
لأي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية يمكن التواصل معنا عبر:
-
📞 رقم الجوال: +966 56 005 7533
-
✉️ البريد الإلكتروني: akamalbnaa@gmail.com
-
🌐 الموقع الإلكتروني: akamalbnaa.com